客戶服務承諾
秉承“以客戶為中心”的理念,保障你的效益
充分的技術溝通
詳盡的產品報價
支持客戶驗廠
多樣、經濟的應用方案
技術溝通及方案確定
標準清晰的作業時間表
協助對接第三方檢測機構
快捷的物流服務
清晰的作業時間標準
7x24h 產品技術指導
現場安裝指導服務
產品定期維保提示
全國售后網點
7x24h產品技術指導
若超出交付時限,將按合同約定支付違約金或承擔該筆訂單的運輸費用(國內或國外不限)。
從方案溝通到生產制造再到體系化的售后服務,銳實達客戶經理全程跟蹤服務質量。
銳實達不僅與世界500強企業中石油、中石化以及諸多國內知名石油鉆井、礦山、工程建設等行業企業建立了良好的長期合作機制,同時產品遠銷俄羅斯、哈薩克斯坦、沙特、科威特、埃及、澳大利亞、新西蘭、印度、印尼、美國、委內瑞拉等20多國家,受到顧客廣泛好評。
銳實達在國內以劃區的形式設立有服務網點,主要從事的工作是進行線下客戶服務和市場開發,同時設立有配件儲備庫用于各區的售后服務。
新疆區:新疆、青海
東北區:遼寧、吉林、黑龍江
華中區:山東、河南、湖北、湖南
華東區:安徽、浙江、江蘇
華南區:廣東、福建、云南
西北區:內蒙、河北,山西、陜西、四川、甘肅